Пользовательское соглашение и публичная оферта

1. Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») является официальной офертой ИП Макурова М.В. (ИНН: 333412951657, ОГРНИП: 325330000050543) (далее — «Исполнитель») любому физическому или юридическому лицу (далее — «Заказчик») на использование сервиса TalentScan AI для анализа резюме на условиях, изложенных ниже.

В соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, настоящий документ является публичной офертой. Акцептом (принятием) настоящей оферты Заказчиком является совершение оплаты услуг через сайт fastcv.ai.

Используя сервис TalentScan AI, вы принимаете и соглашаетесь с условиями настоящего соглашения.

2. Предмет соглашения

2.1. Исполнитель обязуется оказать услуги по анализу резюме с использованием искусственного интеллекта (далее — «Услуги»), а Заказчик обязуется оплатить такие Услуги в соответствии с тарифами, указанными на сайте.

2.2. Услуги включают:

• Обработку и анализ содержания резюме с использованием искусственного интеллекта
• Оценку профессиональных навыков и компетенций
• Оценку рыночной стоимости и рекомендации по заработной плате
• Рекомендации по развитию карьеры и план роста
• Сравнительный анализ с рынком и конкурентами

3. Тарифные планы и цены

3.1. Исполнитель предлагает следующие тарифные планы:

3.2. Все цены указаны в российских рублях (RUB) и включают НДС, если применимо.

3.3. Исполнитель оставляет за собой право изменять цены с предварительным уведомлением на сайте. Изменение цен не влияет на уже оплаченные услуги.

4. Порядок оплаты

4.1. Оплата обрабатывается через ЮKassa, сертифицированного платёжного провайдера.

4.2. Заказчик может оплатить, используя:

• Банковские карты (Visa, MasterCard, Мир)
• Электронные кошельки
• Другие способы оплаты, доступные через ЮKassa

4.3. Услуги предоставляются немедленно после подтверждения успешной оплаты.

4.4. Подтверждение оплаты отправляется на адрес электронной почты Заказчика.

5. Предоставление услуг

5.1. Исполнитель обязуется:

• Обработать резюме в течение 1-2 минут с момента загрузки
• Доставить результаты анализа на электронную почту Заказчика
• Предоставить доступ к анализу через сайт

5.2. Заказчик несёт ответственность за:

• Предоставление точного адреса электронной почты
• Загрузку резюме в поддерживаемых форматах (PDF, DOC, DOCX)
• Обеспечение полноты и точности содержания резюме

6. Обязательства пользователя

Используя наш сервис, вы соглашаетесь:

• Предоставлять точную и достоверную информацию в резюме
• Не загружать резюме, содержащие ложную, вводящую в заблуждение или мошенническую информацию
• Не использовать сервис в незаконных или несанкционированных целях
• Не пытаться взломать или скомпрометировать безопасность наших систем
• Уважать права на интеллектуальную собственность

7. Гарантии и ограничения

7.1. Исполнитель гарантирует:

• Профессиональный анализ с использованием передовых AI-технологий
• Обработку данных в соответствии с политикой конфиденциальности
• Доступность технической поддержки
• Качество услуги, как описано на сайте

7.2. Исполнитель не гарантирует:

• 100% точность оценок зарплаты (они являются приблизительными)
• Гарантированное трудоустройство или карьерный рост
• Конкретные результаты от следования рекомендациям
• Доступность сервиса во время технического обслуживания или форс-мажорных обстоятельств

Наш анализ предназначен в качестве инструмента рекомендаций и не должен рассматриваться как профессиональная карьерная консультация или гарантия результатов.

8. Политика возврата средств

8.1. Заказчик может запросить полный возврат средств в течение 24 часов с момента покупки, если:

• Анализ не был доставлен
• Качество анализа значительно ниже заявленных стандартов
• Технические проблемы помешали доступу к услуге

8.2. Для запроса возврата средств Заказчик должен:

• Отправить запрос на возврат на info@talent-move.ru
• Указать номер заказа и причину возврата
• Предоставить подтверждение оплаты

8.3. Возврат средств обрабатывается в течение 3-10 рабочих дней на исходный способ оплаты.

8.4. Возврат не предоставляется, если Заказчик:

• Передумал после получения анализа
• Не согласен с субъективными оценками или рекомендациями
• Предоставил неполную или неточную информацию в резюме

9. Интеллектуальная собственность

9.1. Все права на интеллектуальную собственность на сервис, включая программное обеспечение, алгоритмы, дизайн и контент, принадлежат Исполнителю.

9.2. Заказчик получает неисключительную, непередаваемую лицензию на использование результатов анализа в личных целях.

9.3. Заказчику запрещается:

• Воспроизводить или распространять функциональность сервиса
• Проводить обратную разработку алгоритмов анализа
• Использовать результаты в коммерческих целях без письменного разрешения

10. Обработка персональных данных

10.1. Исполнитель обязуется сохранять конфиденциальность данных Заказчика в соответствии с Политикой конфиденциальности.

10.2. Данные резюме используются исключительно для целей анализа и не передаются третьим лицам, за исключением случаев, необходимых для предоставления услуги.

10.3. Заказчик предоставляет Исполнителю разрешение на обработку персональных данных, как описано в Политике конфиденциальности.

11. Ответственность сторон

11.1. Общая ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Заказчиком за конкретную услугу.

11.2. Исполнитель не несёт ответственности за:

• Решения, принятые Заказчиком на основе результатов анализа
• Упущенную выгоду или косвенные убытки
• Сбои сторонних сервисов (платёжные системы, почтовые провайдеры)
• Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор)

12. Срок действия и расторжение

12.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента акцепта (оплаты) и остаётся в силе до выполнения обязательств.

12.2. Заказчик может расторгнуть договор, запросив удаление данных и прекращение предоставления услуг.

12.3. Исполнитель может расторгнуть договор в случае нарушения Заказчиком условий с возвратом средств за неиспользованные услуги.

13. Разрешение споров

13.1. Стороны обязуются разрешать споры путём переговоров.

13.2. Обязательна претензионная процедура. Претензии должны направляться на info@talent-move.ru

13.3. Срок ответа на претензию: 10 рабочих дней с момента получения.

13.4. Неурегулированные споры подлежат рассмотрению в судах Российской Федерации по месту нахождения Исполнителя.

14. Применимое право

Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

15. Изменения в Соглашении

Исполнитель оставляет за собой право изменять настоящее Соглашение с предварительным уведомлением на сайте. Продолжение использования сервиса после внесения изменений означает принятие изменённого соглашения.

16. Заключительные положения

16.1. Совершая оплату, Заказчик подтверждает:

• Полное согласие со всеми условиями настоящего Соглашения
• Наличие правоспособности для заключения настоящего Соглашения
• Достоверность предоставленной информации

16.2. Если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.

17. Реквизиты Исполнителя